【業者】クロネコヤマト

【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税５％含む)＋梱包料＋送料＋代引手数料

【代引手数料料金表】
金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。
代金引換額 サービス手数料（税込み）

1万円未満	315円（本体価格300円、消費税等15円）
1万円以上〜3万円未満	420円（本体価格400円、消費税等20円）
3万円以上〜10万円未満	630円（本体価格600円、消費税等30円）
10万円以上〜30万円まで	1,050円（本体価格1,000円、消費税等50円）

※なお、運賃、銀行振込手数料、収入印紙代等は、サービス料金に含まれておりません。

【業者】クロネコヤマト
【備考】
基本、着払い便で発送致します。

【コレクト運送料金一覧表】

サイズ	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	中部	関西	中国	四国	九州
	北海道	青森 岩手 秋田	宮城 山形 福島	茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨	新潟 長野	富山 石川 福井	岐阜 静岡 愛知 三重	滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山	鳥取 島根 岡山 広島 山口	徳島 香川 愛媛 高知	福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
60	1,100円	800円	700円	600円	600円	600円	600円	600円	700円	800円	800円
80	1,300円	1,000円	900円	800円	800円	800円	800円	800円	900円	1,000円	1,000円
100	1,500円	1,200円	1,100円	1,000円	1,000円	1,000円	1,000円	1,000円	1,100円	1,200円	1,200円
120	1,700円	1,400円	1,300円	1,200円	1,200円	1,200円	1,200円	1,200円	1,300円	1,400円	1,400円
140	1,900円	1,600円	1,500円	1,400円	1,400円	1,400円	1,400円	1,400円	1,500円	1,600円	1,600円
160	2,100円	1,800円	1,700円	1,600円	1,600円	1,600円	1,600円	1,600円	1,700円	1,800円	1,800円

※沖縄への配送はお問い合わせ下さい。
※税抜き表示価格となります。

消費税率 ５％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入

お問い合わせや注文書のご返信は原則１日以内に返信しております。
３日経っても返信メールが届かない場合は、ご入力のメールアドレス記入ミス、
または何らかのサーバ上のエラーが考えられますので、
お手数をおかけしますがお客様のメールアドレスをご確認の上、
再度ご注文いただくか当店までメールにてご連絡ください。

携帯電話及びパソコンの設定によって、
当店からの連絡メールがエラーとなり送れない場合がございます。
主な原因として、迷惑メール対策として携帯電話及び
パソコンの受信・拒否設定をされている場合などがございます。
お手数をおかけしますが、注文返信先を携帯メールアドレスにされる場合は、
必ずご注文前に設定を解除して頂きますようよろしくお願いいたします。

基本的に納品証・領収書の発行は致しておりません。
当店からのメールをお客様控えとして大切に保管頂きますようよろしくお願い申し上げます。

当店の領収証及び納品書は、
振込ご利用控え又は、宅配業者の代引き伝票をもってかえさせて頂いております。
尚、領収証及び納品書をご希望のお客様に付きましては、
ご注文時に【領収証希望】【納品書希望】と明記の上ご請求下さい。
商品発送後の領収証及び納品書のご請求はお受けしておりませんので、ご注意下さい。
領収証及び納品書の発行は、ご注文の商品と同梱できる場合に限ります。
商品送付先以外への領収証及び納品書のみの発送はお受けしておりません。

掲載しております生体の画像につきましては、生体の性質上、色合いは目安としてお考え下さい。
お使いのモニターの設定、水槽に取り付けた照明環境などにより、
写真の色と実際の生体の色が異なる場合がございます。
ご理解の上ご注文して下さい。

器具商品画像は、メーカー側のデザイン・仕様等の変更により予告なく変更する場合があります。

・開封済みの商品。
・お客様による破損、傷、生体の場合は死なせた場合。
・お客様の都合により、到着費に荷物の受け取りができなかった場合。
・お客様による誤発注の商品。
・予約品やお取り寄せ商品、オーダーメイド商品。
・既に発送済みの商品。
・運送中の揺れや移動などによる破損。
・商品到着後６日以上経過した商品。
・おまけとして添付した商品の返品、交換及び保証は出来ません。

生体の死着につきましては、ビニール袋を開封せずに死着を確認して下さい。
ビニール袋開封後の返品はできません。
ビニール袋の様子をデジタルカメラで撮影し、商品到着日当日までに当店にご連絡下さい。

お客様の水槽に生体導入後の死亡、水草の枯死は補償対象外となります。

器具の不良も商品到着後動作確認をして頂き、不良品の場合は速やかに当店までご連絡下さい。

こちらより、あらためて対応のご連絡をさせて頂きます。
ただし、お客様の不注意による、故障又は破損等は返品・交換の対象外となります。

基本的に返品は受け付けておりません。
お客様の手元に商品到着後、不良・死着でない場合、
お客様の都合によるご返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
色やサイズの細かい違いや見た目が気に入らないなどの
個人的見解に基づく返品はお受けできません。
ビニール袋開封後の返品はお受けできません。

※生体や水草発送の場合、到着が翌々日となる地域では保証の対象外となりますので、
予めご了承下さい。
お客様自己負担によるヤマト運輸の超速便がご利用できます。

※商品到着後６日間を過ぎた商品の返品又は交換はお受けできません。
ご到着致しました商品に付きましては、必ず内容の確認をして頂きますようよろしくお願い致します。

当店原因による返品・交換の場合は、送料着払いにてこちらまでお送り下さい。
不良の品が一点物、または当店事由により同一商品が確保出来ない場合、
商品金額分(振込手数料、梱包料、代金引換手数料を除きます)を返金させて頂きます。
初期不良・破損した商品につきましては、当店へと着払いでお送り下さい。
初期不良・破損した商品のチェック及び審査後、代品をお送り致します。

梱包・配送には細心の注意を払っておりますが、万一破損・商品違い（誤納）の場合は
商品到着日に必ずご連絡頂きますようよろしくお願いいたします。